Base NDD Homologada — Conexão SNMP

Piloto web para recuperação de conhecimento no Diagnóstico NDD Print Host / OT Resolve

Identificação e governança

Produto

Portal MPS / NDD Print Host

Versão da documentação auditada

Portal MPS 5.79

Tópico

Conexão SNMP

Data da auditoria

06/10/2026

Responsável pela auditoria

Thomas Robson

Status

Piloto de Base NDD Homologada

Fonte oficial

Documentação oficial NDD — Conexão SNMP

Nota de governança. Este conteúdo foi estruturado a partir da documentação oficial NDD para melhorar a recuperação de conhecimento por agentes internos. Não substitui a documentação oficial do fabricante. Em caso de divergência ou atualização da documentação, a fonte oficial deve ser validada novamente.

Hierarquia auditada

Na recuperação textual da documentação podem aparecer nomenclaturas alternativas, como Visão Monitoração e Print Hosts. Quando houver divergência entre a árvore visual auditada e um breadcrumb textual recuperado, a divergência deve ser explicitada em vez de substituir silenciosamente a hierarquia auditada.

Finalidade da Conexão SNMP

A documentação auditada informa que a comunicação do Print Host com os equipamentos e a obtenção de contadores, suprimentos e eventos utilizam o protocolo SNMP.

Para que a comunicação e a coleta ocorram corretamente, as comunidades SNMP efetivamente utilizadas pelos equipamentos precisam estar cadastradas na configuração do Print Host. Se a comunidade utilizada no equipamento for alterada, a configuração correspondente também deve ser atualizada.

Localização funcional

Acesse a visão de Monitoramento/Monitoração do Portal MPS.
Selecione o Print Host / Anfitrião de impressão aplicável.
Acesse Propriedades.
Abra Configurações.
Localize Conexão SNMP.

Operações documentadas

Operação	Descrição
Adicionar	Cria uma nova entrada de conexão SNMP.
Editar	Permite alterar uma conexão SNMP existente.
Remover	Remove a conexão SNMP selecionada.
Salvar	Confirma as alterações realizadas na configuração.

Campos e parâmetros documentados

Campo / opção	Tratamento documentado
Nome da entrada SNMP	Identificação da entrada SNMP.
Tempo de resposta (ms)	Parâmetro configurável apresentado na entrada SNMP.
Número de tentativas	Quantidade de tentativas configurada para a comunicação.
Versão 1/2	Modo documentado para SNMP versão 1/2.
Comunidade de leitura	Campo documentado para SNMP versão 1/2.
Comunidade de escrita	Campo documentado para SNMP versão 1/2.
Versão 3	Modo documentado para SNMP versão 3.
Usuário	Campo documentado para SNMP versão 3.
Contexto	Campo documentado para SNMP versão 3.
Algoritmo de Autenticação	Campo documentado para o método de autenticação utilizado pelo equipamento.
Senha de autenticação	Campo associado à autenticação.
Criptografia	Campo documentado para o método de criptografia utilizado pelo equipamento, quando aplicável.
Senha de criptografia	Campo associado à criptografia.

Regra de fidelidade. Esta base não fixa valores possíveis para algoritmos de autenticação, criptografia ou outros campos quando esses valores não estiverem recuperados e confirmados na fonte aplicável. Não preencher lacunas por inferência.

Comunidade “Public”

A documentação auditada informa que a comunidade SNMP “Public”, geralmente utilizada como padrão em equipamentos, é cadastrada automaticamente pelo sistema.

Sua remoção pode fazer com que equipamentos que dependam dessa comunidade deixem de coletar informações corretamente.

A presença ou ausência da comunidade “Public”, isoladamente, não confirma a causa de uma falha de coleta.

Salvar e sincronização

Após alterações nas Conexões SNMP, a configuração deve ser salva. A documentação auditada informa que as configurações serão baixadas para o Print Host na próxima sincronização com o servidor NDD Print.

Salvar a configuração não comprova coleta funcional. A validação deve procurar evidência de atualização dos dados esperados.

Regras de diagnóstico associadas

A existência de uma entrada SNMP não comprova, por si só, que a coleta esteja funcionando.
Não atribuir automaticamente falha de coleta ao SNMP sem evidência relacionada ao sintoma.
Ping e acesso à interface web do equipamento não comprovam coleta NDD.
Não solicitar ao usuário exposição de senhas, comunidades privadas ou outros segredos no chat.
Separar fato comprovado, evidência, hipótese, pendência de validação e causa confirmada.
Uma causa somente deve ser considerada confirmada quando houver evidência suficiente relacionando o componente ao ponto exato de falha.

Termos de recuperação

Conexão SNMP
SNMP Print Host
Print Host SNMP
Configuração SNMP
Comunidade SNMP
Public
SNMP versão 1
SNMP versão 2
SNMP versão 3
Comunidade de leitura
Comunidade de escrita
Credenciais SNMP
Autenticação SNMP
Criptografia SNMP
Visão Monitoramento
Visão Monitoração
Anfitriões de impressão
Print Hosts
Propriedades do Print Host
Configurações do Print Host
Coleta NDD
Contadores
Suprimentos
Eventos
Sincronização NDD Print

Critério de homologação do piloto

O piloto será considerado aprovado quando o agente, usando esta página como fonte de conhecimento, conseguir recuperar diretamente o tópico “Conexão SNMP”, sua hierarquia, finalidade, parâmetros, informação sobre “Public”, comportamento após salvar e a fonte oficial, sem completar lacunas por inferência.

Fonte oficial auditada

https://resources.nddprint.com/docs/help/mps/pt-br/portalmps/conexao_snmp_print_host.htm

Auditoria visual realizada em 06/10/2026 sobre a documentação pública do Portal MPS 5.79. Este piloto não representa a cobertura integral do manual NDD.